🚚 Gratis verzending: 7–12 werkdagen

De verzendafdeling kan niet naar postbussen verzenden. De koper is verantwoordelijk voor het verstrekken van het juiste adres. Zorg ervoor dat je adres correct is voordat je jouw bestelling afrondt. Krayzee is niet verantwoordelijk voor goederen die naar een verkeerd adres zijn verzonden.

💰 Terugbetalingen

Wil je graag een product ruilen of retourneren? Dat kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.

Zodra jouw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we je een e-mail ter bevestiging. We laten je weten of jouw terugbetaling is goedgekeurd of afgewezen.

Bij goedkeuring wordt de terugbetaling automatisch verwerkt en bijgeschreven op je oorspronkelijke betaalmethode binnen enkele dagen.

We bieden een retourbeleid van 14 dagen. Neem contact met ons op voor retourverzoeken.

Zijn er meer dan 14 dagen verstreken sinds je de bestelling hebt ontvangen? Dan kunnen we helaas geen terugbetaling of omruiling meer aanbieden.

📦 Terugstuurbeleid

Om jouw retourzending te verwerken, hebben we een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig.

Speciale verkoopbundels kunnen niet gedeeltelijk worden terugbetaald. Bij onze 30-dagen-geld-terug-garantie moet een volledige bundel compleet worden geretourneerd om recht te hebben op terugbetaling.

⭐ 100% Tevredenheidsgarantie

Bij Krayzee zijn we trots op de kwaliteit van onze producten en streven we naar 100% klanttevredenheid. Daarom bieden wij een niet-tevreden-geld-terug-garantie.

Je kunt onze producten 30 dagen vrijblijvend proberen. Mocht er iets niet naar wens zijn, dan zullen we er alles aan doen om dit voor je op te lossen.

Deze garantie is niet geldig op producten die zijn gekocht via speciale aanbiedingen of promoties.

Heb je vragen of opmerkingen? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier of via e-mail. We helpen je graag verder!