💳 Betalen

Betaalmogelijkheden webshop

Alle prijzen van de producten die via Krayzee worden verkocht zijn inclusief BTW.

Op welke wijze kan ik betalen in de webshop?

Bij ons kun je kiezen uit meerdere betaalwijzen.

Krayzee biedt de volgende betaalmogelijkheden:

• Betalen met iDEAL
• Betalen met Bancontact
• Betalen met Creditcard (American Express, MasterCard, Maestro en VISA)
• Betalen met Sofort Banking

Hoe kan ik betalen via iDEAL?

Direct online betalen via je eigen bank, in jouw vertrouwde betaalomgeving volgens de beveiligingseisen van jouw bank. Beschikbaar voor klanten van o.a. ABN AMRO, Rabobank, ING, SNS Bank, ASN Bank, Triodos Bank en Van Lanschot.

Hoe kan ik betalen met een creditcard?

Je kunt betalen met VISA, American Express en MasterCard. Vul bij het afrekenen jouw kaartnummer, naam, vervaldatum en CVC-code in. Je gegevens worden volledig versleuteld via SSL verstuurd, veilig en beschermd tegen derden. Betaling wordt geautoriseerd bij bestelling en pas afgeschreven na levering.

Hoe kan ik betalen met Sofort Banking?

Sofort is een online overboeking via je eigen internetbankieren. Je logt veilig in binnen de Sofort omgeving, kiest je rekening, bevestigt de betaling en ziet direct een bevestiging van je bestelling.

🔒 Is winkelen op Krayzee veilig?

Ja! Alle gegevens worden volledig gecodeerd verstuurd via SSL-servers. Jouw persoonlijke informatie wordt versleuteld verzonden en is niet in te zien door anderen.

We voldoen volledig aan de privacywetgeving en geven jouw gegevens nooit door aan derden zonder jouw toestemming.

📦 Bestellen

Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?

Ja. Elke afgeronde bestelling wordt per e-mail bevestigd met een orderbevestiging.

Wat kan ik doen als ik problemen ondervind tijdens het betalen?

Wis je browsergeschiedenis en probeer opnieuw te bestellen. Vaak lost dit het probleem op.

Kan ik een bestelling annuleren?

Ja, door vóór 17:00 op dezelfde dag te mailen naar info@krayzee.nl met je naam, bestelnummer en besteldatum. Als jouw order al verwerkt is, kun je alleen nog annuleren door het pakket retour te sturen.

🛠️ Service & Garantie

Indien een product een gebrek vertoont dat niet zichtbaar was bij aankoop, dien je dit zo snel mogelijk te melden. Na beoordeling zal Krayzee het product herstellen of vervangen binnen een redelijke termijn.

Indien herstel niet mogelijk is, bieden we een vervangend product of krijg je het aankoopbedrag terug.

De garantie vervalt bij verkeerd gebruik, bewerking of gebrek aan onderhoud.

Schade aan glas, band, kroon/stift en batterij van horloges valt buiten de fabrieksgarantie. Uiteraard blijft de wettelijke garantie van kracht: een product moet doen wat je ervan mag verwachten.

📞 Contact

Heb je vragen over je bestelling? Mail ons op:

info@krayzee.nl
Wij beantwoorden je vraag zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 3 werkdagen.